معلومة كيفية إيقاف خدمة البريد الصوتي على الآيفون

[ملكة الهيجان]

البريد الصوتي خدمة تقدمها شركة الاتصالات، وليست ميزة داخل الآيفون نفسه. لهذا لا يوجد في إعدادات iOS زر يلغيها نهائيًا. مع ذلك توجد عدة طرق تجعل المكالمات الفائتة لا تتحول إلى البريد الصوتي أو تقلل من إزعاجه.

الطريقة الأولى: إلغاء تحويل المكالمات برمز الاتصال​

تتحول المكالمة إلى البريد الصوتي عادةً بسبب إعداد تحويل مشروط لدى الشركة. إلغاؤه يوقف هذا السلوك.

1. افتح تطبيق الهاتف واذهب إلى لوحة الأرقام.
2. اتصل بالرمز ‎##004#‎ ثم اضغط زر الاتصال.
3. انتظر رسالة التأكيد على الشاشة.

يلغي هذا الرمز التحويلات المشروطة (عند الانشغال، وعدم الرد، وعدم التغطية). وقد تختلف الرموز المدعومة من شركة إلى أخرى. إذا لم يعمل، جرّب الخطوات التالية.

الطريقة الثانية: التواصل مع شركة الاتصالات​

هذه الطريقة هي الأضمن. اتصل بخدمة العملاء أو افتح تطبيق الشركة واطلب إيقاف خدمة البريد الصوتي على رقمك. بعض الشركات تنفذ الطلب فورًا، وبعضها يوفر خيار الإيقاف من حسابك على التطبيق.

الطريقة الثالثة: إيقاف تحويل المكالمات من الإعدادات​

1. افتح الإعدادات.
2. اختر الهاتف.
3. اضغط على تحويل المكالمات.
4. أوقف المفتاح إن كان مفعّلًا.

قد لا يظهر هذا الخيار في بعض الأجهزة أو الشبكات.

الطريقة الرابعة: إيقاف ميزات البريد الصوتي المباشر​

إذا كان الإزعاج من الإشعارات والنسخ النصي، فيمكنك تعطيلهما:

• اذهب إلى الإعدادات ← الهاتف ← البريد الصوتي المباشر، ثم أوقفه.
• اذهب إلى الإعدادات ← الإشعارات ← الهاتف وعدّل التنبيهات كما تريد.

الطريقة الخامسة: حذف الرسائل الموجودة​

افتح الهاتف ← البريد الصوتي، واسحب أي رسالة لليسار ثم اضغط حذف. ويمكنك أيضًا الضغط على تعديل لتحديد عدة رسائل وحذفها دفعة واحدة.

نصائح مهمة​

• إذا أوقفت البريد الصوتي، فلن تصلك أي رسالة صوتية عند عدم ردك. سيسمع المتصل رنينًا مستمرًا أو إشارة انشغال.
• يمكنك إعادة تفعيل الخدمة في أي وقت عن طريق الشركة.
• تأكد أن امتلاء صندوق الرسائل ليس سبب المشكلة، فقد يعطل ذلك استقبال الرسائل الجديدة.